На защиту Матильды был брошен весь персонал, пообещавший тщательно следить за ней и дальше лобби никуда не пускать. Ветеринары установили микрочип на ее ошейнике, чтобы информация о ее передвижениях постоянно поступала на экран монитора, и в санитарных службах были уверены, что кошка на кухне не бывает.
Посетители отеля говорят, что присутствие Матильды в холле придает особый уют. "С ней приятно поиграть, она просто обожает сидеть рядом во время чтения утренних газет, жаль, если ее отсюда уберут навсегда, отель потеряет очарование", - заметил гость отеля по имени Майк.