Московское агентство "Джулия Трэвел" закрылось, аннулировав туры и не оплатив путевки десяткам туристов. Делом уже занялись правоохранительные органы. Об этом сообщили сегодня корр. ИТАР-ТАСС в пресс-службе Ассоциации туроператоров России /АТОР/.
Как уточнили в ведомстве, связаться с "Джулия Трэвел" не удается, автоответчик по номеру, указанному на сайте, сообщает, что этот номер больше не обслуживается, а последнее обновление на сайте было 17 июля.
Во вторник в правовую службу АТОР обратилась туристка с жалобой на московское турагентство. По словам туристки, 19 июля через агентство ей был забронирован тур в Турцию на сентябрь. Позвонив в агентство на этой неделе, туристка обнаружила, что ни один из номеров не отвечает. Не дозвонившись до контактных лиц в "Джулия Трэвел", туристка позвонила туроператору. Там ей сообщили, что ее тур был аннулирован еще 25 июля.
О неоплатах со стороны "Джулия Трэвел" АТОР также сообщили в туроператорской компании "Эль-Вояж". "Мы работаем с этой компанией около года, и раньше никаких проблем не было: оплата приходила вовремя и в полном объеме, - отметили в "Эль-Вояж". - Однако со временем платежи стали задерживаться. На момент исчезновения компании у нас было три неоплаченные брони. Одна заявка даже не была нами подтверждена, о чем знали в агентстве, но с туриста деньги взяли".
В Ростуризме сообщили, что туристы "Джулия Трэвел" обращаются в ведомство с конца июля текущего года. "Сегодня к нам также обратились две туристки, общая сумма ущерба у которых составила около 90 тысяч рублей. Они рассказали, что пришли в агентство, но оно оказалось закрыто. Все заявления туристов направляются нами в правоохранительные органы", - сказал руководитель правового управления Ростуризма Изо Арахамия.
По данным Ростуризма, на "Джулию Трэвел" уже подано около 50 заявлений с требованием завести уголовное дело.