То, насколько покупатель чувствует себя сильным, определяет его оценку цены. Точнее, того, как он сравнивает цены на продукты, пишет US News.
По словам специалистов из университетов Фудань и Техаса, люди оценивают стоимость по двум параметрам. С одной стороны, они сравнивают текущую цену с суммой, которую они тратили на продукт ранее. С другой стороны, они сравнивают цену с суммами, которые тратят другие люди.
Ощущение собственной силы влияет на то, какой тип сравнения, с точки зрения психологии, в большей мере угрожает чувству собственной значимости человека. Это напрямую отражается на восприятии адекватности цены. Так, люди, ощущавшие свою силу, полагали, что цена неадекватна, если они платили больше других покупателей. Это, в свою очередь, заставляло их жаловаться по поводу завышенной цены и злиться.
А вот люди, не ощущающие свою силу, как правило, прибегали при сравнении к собственному опыту (текущая цена против ранее потраченной суммы). Эта группа людей предпочитала не думать о проблеме, хотя она больше расстраивалась. Данное открытие позволяет разработать эффективные стратегии продвижения продуктов и понять психологию покупателей, говорят эксперты.